Интернет-представительство

Опыт по созданию и организации работы церковного интернет-представительства

Команда

Если в вашей церкви есть координатор информационного служения, тогда вам повезло! Теснее работайте с ним! Если нет - вам придется начинать "с нуля". Соберите тех, кто может вам помочь. Разъясняйте, убеждайте, что проект, который вы предлагаете, необходим для успешной проповеди Евангелия.

В идеале структура команды выглядит так:

1. Главный редактор - пастор (к примеру)
2. Редактор (или ответственный редактор)
3. Помощник(и) редактора
4. Редактор(ы) рубрик(и)
5. Корректор(ы)
6. Пресс-секретарь
7. Корреспонденты и авторы (штатные и внештатные)
8. Художник(и) и дизайнер(ы)
9. Верстальщик(и) и программист(ы)
10. Администратор(ы) и технический персонал, поддерживающий работу христианского сайта - служба поддержки.

Конечно, при нехватке человеческих ресурсов несколько ролей может исполнять один человек. Теперь подробнее о ключевых ролях.

Редактор (ответственный редактор) - христианин, призванный для этого труда, получивший адекватное богословское образование. Приветствуется наличие специального образования и опыта работы в СМИ. Важно, чтобы он имел авторитет и хорошую репутацию.

Обязанности и полномочия:

1. Формирование редакции сайта и проведение её регулярных заседаний.
2. Редактирование материалов, предназначенных для сайта.
3. Поиск и привлечение авторов и корреспондентов.
4. Разработка стратегии по развитию сайта с целью достижения Евангельской Вестью различных категорий пользователей сети Интернет.
5. Контроль содержания и художественного уровня материалов, подготовленных штатными и внештатными авторами и корреспондентами.
6. Помощь начинающим авторам и корреспондентам: выбор тем, совместное составление индивидуального плана работы, подбор соответствующей литературы.
7. Подготовка PR материалов, пресс-релизов для СМИ (если в штате нет пресс-секретаря).
8. Написание и редактирование текстов и материалов, подготавливаемых в редакции сайта: статьи, рекламные объявления в прессе и т.д.
9. Представительские мероприятия, способствующие расширению связей редакции с христианскими и светскими организациями.
10. Установление связей с христианской творческой интеллигенцией для привлечения к работе над совместными проектами.
11. Творческие командировки, профессиональные семинары и стажировки, участие в конференциях, способствующие повышению квалификации и улучшению работы редакции и сайта. Подготовка и проведение конференций и семинаров для авторов и работников редакции.
12. Установление связей с христианской творческой интеллигенцией для привлечения к работе над совместными проектами.
13. Контроль над своевременной подготовкой авторских текстов и материалов.

Редактор отвечает за материалы и содержание сайта.

Корреспондент собирает материал для сайта в соответствии с разработанным планом развития сайта. Он должен контактировать с членами церкви, которые могут написать или рассказать о той или иной области жизни церкви. Этими людьми могут быть руководители или координаторы служений вашей церкви, члены церкви, которые могут поделиться информацией об истории церкви и т.д. Если сами они не могут написать статью о своем служении - составьте вопросник и получите устные ответы на эти вопросы, затем по вопросам напишите статью. Корреспондент также отвечает за новостную информацию. Он может время от времени привлекать к работе над сбором материала и новостями различных людей в церкви - корреспондентов. Весь собранный материал корреспондент направляет ответственному редактору сайта. Занятость: 4-6 часов в неделю.

Корректор - без его правки и корректуры ни один материал не публикуется на сайте. Если редактор отвечает за содержание, то корректор за орфографическую, речевую и пр. правильность материала. В идеале корректор должен также просматривать уже сверстанный материал, ведь и там могут быть помарки (например, первая буква инициалов на одной строке, а вторая на другой). Занятость корректора: 1-2 часа в неделю. Эту работу можно успешно осуществлять дистанционно, пересылая материалы по Интернет.

Роли тех, кто занимается технической стороной вопроса описывать, наверное, не стоит. Отметим лишь, что координатор должен быть в курсе всех вопросов, в том числе технических. Дизайнером, верстальщиком, программистом и администратором часто является один и тот же человек. Занятость этих ролей (кроме администратора) практически сходит "на нет" после выпуска сайта и до первого редизайна, конечно. Частично версткой будет заниматься служба поддержки сайта.

Очень важна роль службы поддержки сайта. Этим может заниматься один человек. Он должен обладать аккуратностью и обязательностью. В его обязанности входит обеспечение надежной обратной связи посетителей сайта с церковью, своевременное обновление информации на сайте, ведение новостной ленты, ежедневный просмотр входящей с сайта корреспонденции, отслеживание того, все ли посетители получили ответы на свои вопросы. Занятость: 2-3 часа в неделю.

Таком образом, материал проходит следующие стадии:

1. Ответственный редактор в соответствии с планом развития сайта дает поручение корреспонденту собрать материал по определенной теме;
2. Сбор материала корреспондентом и написание статьи;
3. Передача корреспондентом материала ответственному редактору;
4. Проверка и первичная редактура ответственным редактором материала, коррекция стиля изложения и подачи материала, при необходимости возврат в п.2;
5. Возможно, передача материала от ответственного редактора главному редактору;
6. Редактура материала, при необходимости возврат в п.4;
7. Передача материала корректору;
8. Вычитка материала корректором;
9. Передача материала в службу поддержки для обновления сайта;
10. Просмотр корректором сверстанных страниц, формулировка недочетов;
11. Устранение замечаний по верстке службой поддержки.

П. 10 и 11 достаточно выполнять один раз за несколько обновлений сайта. Для некоторых страниц сайта и новостной информации п. 5 и 6 можно опустить. Лучше, если этапы передачи материалов - п. 3, 5, 7, 9 - будут выполняться службой поддержки, поскольку в таком случае все задействованные люди общаются с одним человеком, который в курсе всего происходящего.